公司建立全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供從產(chǎn)品咨詢到售后維保全過程的終身服務(wù)。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的服務(wù)系統(tǒng)，使得產(chǎn)品、工地、客戶、站點(diǎn)和工廠時(shí)刻連接；借助遠(yuǎn)程監(jiān)控+智能分析系統(tǒng)，貫徹精準(zhǔn)的預(yù)防性保養(yǎng)，使乘客永遠(yuǎn)獲得巨龍電梯安全可靠的運(yùn)載服務(wù)。
努力成為超越客戶期待、值得客戶信賴的合作伙伴；為客戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持、商務(wù)達(dá)成、運(yùn)輸交付、現(xiàn)場(chǎng)安裝與售后維保全過程的一條龍服務(wù)和產(chǎn)品使用全過程的終身服務(wù)。
追求客戶滿意體驗(yàn)：100%安裝維保一次性做對(duì)；零違章、零事故、零缺陷；零故障、零投訴、零抱怨
傳播安全文化，提供安全產(chǎn)品，達(dá)成安全目標(biāo)；我的責(zé)任：乘客安全、員工安全、供方人身及設(shè)備財(cái)產(chǎn)安全、第三方及公眾安全
制度建設(shè)，過程控制，全員參與：橫向到邊，縱向到底，總部、分公司、站點(diǎn)/ 供方/ 班組；全鏈、全過程、零容忍，安裝維保網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，培訓(xùn)、檢查、糾偏、績(jī)效、流程、標(biāo)準(zhǔn)、工藝、作業(yè)指導(dǎo)；投入 體系 文化，瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平，持續(xù)改進(jìn)
以智慧電梯+物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的服務(wù)平臺(tái)
完善的管理流程和信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全鏈、全過程可視交互的有效管控
手機(jī)端移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使產(chǎn)品、工地、客戶、站點(diǎn)、人員和工廠時(shí)時(shí)在線、時(shí)刻連接
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